Pernahkah Anda mencari makanan khas saat berkunjung ke daerah tertentu di Google? Dan pada hasil pencarian, Anda ditunjukkan beberapa produsen atau toko makanan lengkap dengan nama usaha, nomer telepon, peta lokasi dan data lainnya? Ya, itulah salah satu manfaat Google bisnisku bagi para pelaku usaha mulai dari level kecil, menengah dan skala besar.
Dengan Google Bisnisku, para pelaku bisnis terbantu mendapatkan pelanggan baru melalui saluran internet dengan mudah. Terkadang para pelaku bisnis tersebut tidak begitu paham tentang dunia internet. Bahkan beberapa ada yang tidak tahu kalau usahanya bisa diakses dari internet oleh pelanggan, karena ternyata bisnisnya didaftarkan ke Google bisnisku oleh saudara atau teman tanpa pemberitahuan.
Apa Itu Google Bisnisku?
Google Bisnisku atau Google My Business (GMB) adalah suatu platform keluaran Google untuk menampilkan profil bisnis pada halaman pencarian Google dan Google Maps. Menariknya, platform ini bisa anda gunakan gratis, tanpa biaya sepeserpun.
Pada contoh kasus di atas, biasanya pengguna internet akan disuguhkan informasi produsen atau toko penyedia makanan khas tersebut. Dan ketika mengklik salah satunya, akan muncul profil lengkap pemilik akun Google bisnisku tersebut. Mulai dari nama usaha/nama toko, jenis layanan, nomer telepon, website, jam buka, lokasi usaha dan lainnya.
Nah, tujuan dari Google Bisnisku adalah memberitahukan kepada calon pelanggan potensial mengenai informasi bisnis Anda ketika pengguna internet melakukan pencarian. Pengguna bukan hanya mendapatkan informasi tentang bisnis Anda semata, namun juga mendapatkan review pelanggan Anda yang lainnya mengenai layanan Anda.
Review yang positif akan membawa dampak yang baik bagi bisnis Anda. Karena akan membuat calon pelanggan lain tertarik dengan layanan Anda dan terdorong untuk melakukan pembelian.
Apa Saja Manfaat Google Bisnisku
Mungkin Anda masih ragu untuk mendaftarkan bisnis Anda di Google Bisnisku. Berikut ini beberapa manfaat Google Bisnisku yang akan menghilangkan keraguan Anda untuk segera membuat akun Google Bisnis. Yuk, simak beberapa manfaat berikut ini!
· Bisnis Anda Mudah Ditemukan
Manfaat Google Bisnisku yang paling utama adalah bisnis Anda mudah ditemukan oleh pelanggan potensial, bahkan bisa muncul pada halaman pertama. Kenapa demikian?
Google Bisnisku bekerja menggunakan lokal SEO, yaitu rekomendasi dari mesin pencari kepada pengguna internet ketika melakukan penelusuran lokal dengan menampilkan bisnis terdekat yang relevan dengan pencarian. Contoh, ketika Anda tinggal atau sedang berada di Solo dan mencari kerupuk kulit di internet, maka Google akan menyajikan beberapa produsen,supplier atau toko penyedia krupuk kulit yang paling dekat dengan Anda.
Karena skup pencariannya lokal, maka kemungkinan besar bisnis Anda akan muncul pada halaman pertama, jika kata kunci yang dicari pengguna sesuai dengan konten atau deskripsi bisnis yang Anda tuliskan pada Google Bisnisku.
· Calon Pelanggan Mudah Mendapatkan Informasi Bisnis Anda
Manfaat Google Bisnisku berikutnya adalah memberikan kemudahan bagi calon pelanggan untuk mendapatkan informasi tentang bisnis Anda. Berbagai fitur Google Bisnisku memungkinkan Anda memberikan informasi yang lengkap kepada calon pelanggan.
Tentu ini sangat menguntungkan untuk bisnis Anda. Umumnya calon pelanggan akan melakukan riset terlebih dahulu sebelum memutuskan membeli atau datang ke lokasi bisnis Anda. Dengan informasi yang lengkap pada akun Google Bisnis Anda, maka mudah bagi calon pelanggan untuk membuat keputusan.
Contoh, ada seorang calon pelanggan yang menemukan informasi Cafe Anda. Kemudian melihat berbagai menu yang ada lengkap dengan harganya. Tidak hanya itu, Google Bisnis Anda juga memberikan informasi jam buka cafe dan alamat lengkap serta ketersediaan layanan pengiriman.
Nah, dengan informasi detail tersebut, calon pelanggan lebih mudah untuk mengenali bisnis Anda dan memutuskan untuk mengunjungi cafe Anda.
· Mendapatkan Promosi Dari Google Maps
Setelah Anda mendaftar Google Bisnisku, maka secara otomatis bisnis Anda akan dipromosikan melalui Google Maps. Kabar baiknya, menurut survey, 77% pengguna pengguna internet mengakses situs Google Maps dengan frekwensi cukup tinggi tiap bulannya.
Ini berarti semakin banyak orang yang akan mengenali bisnis Anda dan akan mudah mengunjungi lokasi fisik bisnis Anda dengan mudah melalui promosi di situs Google Maps.
· Mendapatkan Review Pelanggan
Selain promosi gratis melalui situs Google Maps, manfaat Google bisnisku yang tak kalah pentingnya adalah bisnis Anda akan mendapat ulasan dari para pelanggan yang sudah pernah melakukan transaksi atau singgah ke lokasi Anda. Ulasan pelanggan ini sangat berguna untuk meningkatkan penjualan dan popularitas bisnis Anda. Ulasan yang positif sama seperti testimoni, membuat calon pelanggan lain tertarik dengan layanan Anda.
Uniknya lagi, Anda bisa berinteraksi langsung dengan pelanggan Anda, yaitu dengan membalas review yang mereka berikan.
· Mendapat Layanan Website Gratis
Salah satu fitur Google Bisnisku yang tak kalah menarik adalah layanan website gratis. Jika Anda belum memiliki website untuk bisnis, Anda bisa memanfaatkan layanan website gratis dari Google Bisnisku ini.
Ya, layanan website gratis menjadi manfaat Google Bisnisku yang bisa Anda optimalkan. Anda bisa memasukkan beberapa produk atau layanan dari bisnis Anda, serta memberikan keterangan masing-masing produk layaknya sebuah website e-commerce.
Cara Mendaftar Google My Business/Google Bisnisku
Untuk dapat mendaftar Google Bisnisku, pastikan Anda sudah mempunyai akun Google terlebih dahulu. Anda bisa menggunakan akun Google yang sudah ada atau bisa membuat akun Google baru.
Berikut langkah-langkah cara daftar Google Bisnisku:
- Login/sign in ke akun Google Anda

Jika Anda belum memiliki akun Google, Anda bisa membuatnya dengan mudah dan cepat. Anda bisa mengikuti panduan cara membuat akun Google mudah dari Brilio
- Kunjungi Google My business di www.google.com/business lalu klik Kelola Sekarang

- Masukkan nama bisnis Anda yang nantinya akan ditampilkan pada mesin pencarian

- Pilih kategori bisnis Anda, misal Produsen Makanan.

- Masukkan alamat lengkap lokasi bisnis Anda. Alamat ini nantinya yang akan muncul di google Maps, sehingga calon pelanggan akan lebih mudah menemukan lokasi bisnis Anda.

- Pilih Ya atau Tidak untuk layanan yang ditanyakan.

- Cantumkan info kontak/nomer telepon Anda. Jika Anda sudah memiliki website sendiri, Anda bisa mencantumkan URL website Anda. Walaupun ini sifatnya opsional (pilihan), tapi sebaiknya Anda cantumkan saja agar calon pelanggan mudah menghubungi Anda

- Melakukan verifikasi. Google akan mengirimkan Anda kode verifikasi, bisa melalui pos, nomer telepon, email atau opsi lain. Anda bisa memilihnya sesuai mana yang mudah untuk Anda.

Cara Memverifikasi Google Bisnisku
Setelah Anda selesai melakukan pendaftaran Google My Business, Google akan meminta Anda melakukan verifikasi. Mengapa harus verifikasi? Gunanya agar terhindar dari penyalahgunaan informasi bisnis Anda oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Verifikasi ini sebagai cara mengaktifkan Google Bisnisku.
Google akan meminta Anda untuk mengisi nama lengkap dan alamat surat untuk pengiriman kode pin. Jika Anda memilih opsi kirim kartu pos, Google akan mengirimkan kode verifikasi melalui pos ke alamat Anda. Biasanya surat akan tiba paling cepat lima hari setelah Anda melakukan pengisian data.
Selain melalui pos, Anda bisa memilih opsi lain untuk pengiriman kode verifikasi, tanpa menunggu berhari-hari. Anda bisa memilih melalui:
- Telepon/SMS. Gunakan telepon bisnis Anda, kode verifikasi akan dikirim melalui SMS
- Email. Kode verifikasi akan dikirim Google ke email Anda. Klik link email dari google dan ikuti langkah-langkah yang tertera.
- Google Search Console. Namun cara ini bisa dilakukan jika Anda sudah memakai website bisnis sendiri.
Setelah menerima kode verifikasi dari Google, Anda bisa memasukan kode tersebut dengan login akun Google Bisnis. Ups, sebagai catatan, sebelum memasukkan kode verifikasi, cek dulu data yang Anda isi sebelumnya, apakah sudah benar semua? Sebab jika sudah melakukan verifikasi, semua data yang telah Anda isi sudah tidak bisa dirubah.
Berikut langkah-langkah untuk melakukan verifikasi akun Google Bisnisku:
- Login akun Google bisnisku
- Buka lokasi Anda dan klik tombol verifikasi lokasi
- Masukkan kode verifikasi dari Google pada kolom kode
- Klik Kirim
Langkah verifikasi akun Google Bisnis Anda sudah selesai. Proses verifiksi ini biasanya membutuhkan waktu sekitar 3 hari kerja. Anda bisa mengeceknya pada halaman pencarian dan Google Maps secara berkala.
Sambil menunggu selesainya proses verifikasi, Anda bisa melengkapi data yang mungkin belum lengkap saat pendaftaran.
Mengoptimalkan Google Bisnisku
Agar manfaat Google bisnisku bisa maksimal, Anda perlu mengoptimalkan akun Google bisnis Anda. Dengan mengoptimalkannya memungkinkan Google Bisnis Anda muncul pada halaman pertama pencarian. Bagaimana caranya?
- Lengkapi semua informasi bisnis Anda
Pada dashboard setelah Anda melakukan Google Bisnisku login, Anda bisa melakukan pengecekan apakah ada data-data yang belum diisi. Kalau memang ada, usahakan lengkapi pengisisan semua data Anda, khususnya pada penulisan deskripsi bisnis.
- Buat Postingan di Google Bisnis Anda
Agar lebih menarik calon pelanggan, Anda bisa membuat posting konten bisnis Anda untuk tampil pada mesin pencarian google dan Google Maps. Anda bisa upload foto, menulis text sampai 300 kata. Jika ada acara atau event, Anda bisa menuliskannya pada judul acara dan menyertakan tanggal mulai dan berakhir.
Selain itu Anda bisa meluncurkan produk baru dan menawarkan produk baru.
Untuk membuat postingan, Anda harus masuk Google Bisnisku dan buat posting baru.
- Unggah Foto/Video
Anda juga bisa mengunggah foto atau video yang berkaitan dengan bisnis dan layanan Anda. Bisa berupa foto toko/kantor, produk, karyawan, kegiatan produksi, acara dan lain sebagainya. Gunanya agar pengunjung tahu seperti apa toko Anda dan kegiatan apa saja yang ada pada bisnis Anda.
- Perbanyak Ulasan
Seperti yang sudah Anda ketahui bahwa ulasan di Google Bisnisku adalah penting layaknya testimoni bisnis. Semakin banyak ulasan positif maka akan semakin populer bisnis Anda.
Untuk mengumpulkan ulasan, Anda bisa melakukan berbagai cara, seperti memberikan hadiah untuk pembeli atau pengunjung toko Anda yang memberikan ulasan. Bisa juga dengan memberikan diskon dan lain sebagainya.
Pastikan Anda untuk membalas semua ulasan, termasuk ulasan buruk agar pelanggan tahu bahwa Anda serius dan menambah kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Berilah ucapan terima kasih kepada mereka yang telah memberikan ulasan baik.
Penutup
Demikian penjelasan tentang Google Bisnisku atau Google My Business lengkap dengan cara mendaftar, manfaaatnya dan langkah-langkah mengoptimalkannya.
Pada prinsipnya, Google My Business memudahkan Anda mengelola bisnis melalui internet. Dengan Google Bisnisku, semua informasi yang berkaitan dengan bisnis seperti alamat, jam buka, kontak, jenis produk atau layanan, website dan lain sebagainya bisa dengan mudah diakses oleh calon pelanggan.
Selain itu, dengan Google My Business mampu menaikkan performa SEO lokal bisnis Anda di mesin pencarian. Singkatnya popularitas dan visibilitas website Anda akan meningkat.
Jadi, Apakah Anda masih ragu untuk membuat akun Google bisnisku dan mendaftarkan bisnis Anda di sana? Yuk, segera buat akun Google My business Anda dan rasakan manfaatnya bagi bisnis Anda.