Bagi pelaku bisnis atau pemilik UKM tentu ingin produknya semakin dikenal bukan hanya di tingkat lokal namun juga di pasar global. Sayangnya, untuk bisa masuk ke pasar global butuh pengetahuan tentang eksport dan aturan yang berkaitan dengannya, selain butuh modal yang cukup besar. Kabar baiknya eBay Indonesia bisa membantu para pelaku UKM dan pebisnis pemula menjual produknya di pasar global.
eBay sendiri adalah marketplace luar negeri yang mempertemukan antara penjual dan pelanggan dari 190 negara di dunia. Mulai beroperasi sejak tahun 1995 dengan pusat di Amerika serikat, kini eBay telah memiliki lebih dari 134 juta pembeli aktif tahunan dari berbagai negara dan menangani transaksi senilai $74 miliar di tahun 2022.
Awalnya eBay adalah situs lelang yang biasa digunakan oleh perusahaan, pemerintah maupun individu untuk menjual dan membeli semua barang baik baru maupun bekas secara legal dan simpel. Pada perkembangannya eBay menjadi situs belanja online yang memperdagangkan hampir semua jenis barang.
Mengenal eBay Indonesia
Sebagai perusahaan e-commerce terbesar di dunia, eBay tentunya ingin memperluas pasar dan pengaruh bisnisnya ke seluruh dunia. Di Indonesia sendiri, eBay mulai masuk ke pasar e-commerce lokal melalui situs blanja.com pada tahun 2014.
Blanja.com adalah bentukan Telkom Group yang menjadi mitra ebay melalui kerjasama join venture (modal patungan). Sayangnya kerjasama ini tidak bertahan lama, hanya sekitar 6 tahun saja. Tepatnya pada tanggal 1 September 2020 layanan blanja.com dihentikan dengan alasan ingin memfokuskan bisnis pada ranah B2B (Business to Business). Perlu Anda ketahui bahwa fokus bisnis blanja.com adalah dari pelanggan ke pelanggan (C2C).
Dengan berakhirnya kerjasama dengan blanja.com apakah kiprah eBay di Indonesia juga berhenti?
Tidak.
eBay masih tetap melanjutkan kiprah bisnisnya di Indonesia dengan cara lain, yakni melalui program pemberdayaan UKM dengan meluncurkan program eBay Global 24/7.
Program ini diperuntukkan bagi para pelaku UKM Asia tenggara (ternasuk Indonesia) dengan memberikan berbagai manfaat seperti edukasi melalui webinar, insentif bagi penjual baru dan masih banyak lagi lainnya.
Tujuan dari program ini adalah untuk membantu mengembangkan dan meningkatkan ekspor produk produk lokal dari negara negara Asia Tenggara ke pasar global.
Dan Indonesia menjadi negara utama untuk pelaksanaan program ini. Alasannya karena produk produk Indonesia banyak diminati di mancanegara dari mulai produk kesehatan, kecantikan, otomotif, furniture hingga kerajinan.
Apakah ebay Memiliki Kantor Cabang Di Indonesia?
Isu eBay akan membuka kantor cabangnya di Indonesia sebenarnya sudah ada sejak tahun 2016. Saat itu, melalui akun jejaring profesional LInkedn, eBay membuka lowongan Head of Cross Border untuk ditempatkan di Indonesia.
Hingga tulisan ini dibuat, kami belum mendapatkan data dan sumber yang valid apakah eBay memiliki kantor perusahaan dan tim lokal di Indonesia.
Bagaimana Cara Bergabung Dengan Ebay Indonesia
Meskipun belum diketahui secara pasti, apakah eBay akan membuka kantor cabang dan menempatkan timnya di Indonesia, namun eBay tetap memiliki komitmen untuk membantu para pelaku UKM Indonesia menuju pasar global.
Melalui program eBay Global 24/7, eBay membuka kesempatan kepada pelaku bisnis UMKM di kawasan Asia Tenggara untuk mengembangkan bisnisnya ke seluruh dunia melalui eBay. Pebisnis di level mana saja bisa bergabung, baik produsen barang, pemilik merek, distributor, pedagang, pebisnis retail dan grosir hingga seller di lokal marketplace.
Program ini sangat cocok bagi para UMKM, karena platformnya dirancang untuk membantu mengembangkan bisnis penjualan di eBay, dari kategori hingga listing toolsnya.
Untuk bergabung menjadi seller di eBay juga sangat mudah. Anda tinggal mengunjungi situs eBay Indonesia di sini, kemudian klik tombol ‘Mulai Menjual’ yang ada di pojok kanan atas. Selanjutnya Anda akan diarahkan untuk membuat akun di eBay, ikuti petunjuknya. Jika masih bingung Anda bisa melihat video cara daftar akun eBay yang ada di sana.
Tidak ada biaya untuk mendaftar sbagai seller eBay. Anda akan mendapat beban biaya saat produk Anda terjual. Ketentuan biaya barang terjual berbeda beda antara kategori produk satu dengan yang lainnya. Pelajari dahulu ketentuan beban biayanya terlebih dahulu untuk menentukan nilai jual produk Anda di eBay.
Keuntungan Bergabung Menjadi Seller di eBay Indonesia
eBay adalah pilihan terbaik untuk berjualan online selain Amazone. Dua platform ini menyajikan banyak fitur yang ramah penjual. eBay memiliki antarmuka yang ramah pengguna yang memberikan kemudahan yang signifikan dalam penggunaan platform. Inilah salah satu keunggulan eBay sebagai pilihan online untuk berjualan.
Ada beberapa keuntungan lain yang bisa Anda dapatkan jika bergabung menjadi seller eBay, diantaranya adalah:
1. Memiliki Pasar Yang Besar
Saat ini, eBay memiliki sekitar 182 juta buyer aktif dari 190 negara. Meskipun berada di bawah Amazon, namun jumlah tersebut tentu mampu meningkatkan keterpaparan yang cukup luas bagi daftar produk Anda dan potensi penjualan yang tidak terbatas.
2. Kepercayaan Pelanggan
Sebagai e-commerce yang telah lama berdiri, eBay tentunya merebut kepercayaan pelanggan sejak awal. Di Amerika sendiri, tingkat kepuasan terhadap eBay relatif konsisten dari tahun 2000 hingga 2023 dengan score 76 dari 100 poin.
Jadi, meskipun pelanggan belum pernah mendengar tentang Anda, mereka tetap merasa lebih aman membeli dari Anda karena eBay menjadi arbitrator pihak ketiga.
3. Biaya Lebih Rendah
Dibandingkan dengan Amazon, biaya per penjualan di eBay lebih rendah, yaitu sekitar 10%. Sedangkan di Amazon mencapai 15% per penjualan. Anda akan mendapatkan beban biaya lebih rendah lagi jika berlangganan paket Toko Ebay atau berhasil menjadi penjual ranking atas.
4. Opsi Sistem Lelang
eBay adalah e-commerce pertama yang menjual barang dengan sistem lelang. Dan sampai saat ini menjadi platform teratas penjualan dengan sistem lelang.
Dengan demikian sebagai penjual Anda memiliki pilihan menjual dengan cara lelang agar mendapatkan harga penawaran tertinggi. Adapun untuk barang yang tidak dapat dilelang dengan baik, Anda bisa menggunakan daftar harga tetap eBay.
5. Bantuan Biaya Pengiriman
Biaya pengiriman biasanya dibebankan kepada pembeli, dan ini seringkali membuat mereka enggan membeli produk dengan biaya pengiriman yang tinggi.
eBay memberikan akses kepada para penjual untuk mendapatkan penghematan biaya pengiriman yang luar biasa hingga 52%.
Dengan biaya pengiriman yang lebih rendah, listing Anda akan lebih menarik pembeli.
Kisah Sukses UKM Lokal Bersama eBay Indonesia
Asia Tenggara adalah salah satu kawasan paling cepat pertumbuhannya dalam hal keterhubungan secara digital di dunia.
Dengan total penduduk sekitar 590 juta jiwa dari gabungan Indonesia, Filipina, Malaysia, Singapura, Vietnam dan Thailand yang separuhnya berusia di bawah 30 tahun, penetrasi penggunaan internet meningkat 2 digit setiap tahun.
Hal ini tentunya menjadi peluang bagi para pelaku bisnis untuk memperluas jangkauan pasarnya ke luar negeri, baik di kawasan Asia Tenggara maupun benua lainnya.
Melalui eBay, banyak pelaku UKM Indonesia yang berhasil melakukan ekspor ke berbagai negara di dunia.
Dari data yang dirilis eBay Main Street, sebanyak 69% UKM Indonesia binaan eBay berhasil melakukan ekspor ke 20 negara pada tahun 2022. Angka ini jauh lebih tinggi jika dbandingkan dengan UKM tradisional yang aktivitas ekspornya hanya 10%.
Berikut 2 contoh UKM Indonesia yang berhasil meningkatkan pertumbuhan bisnis globalnya bersama eBay.
· Klasikku (Penjual Spare part Motor & Mobil Klasik)
Bergabung eBay pada 27 Oktober 2015, klasikku memperkenalkan produk jualannya berupa suku cadang (spare part) kendaraan baik motor maupun mobil. Hanya saja suku cadang yang mereka jual lebih ke mobil/motor klasik dan antik.
Setelah 2 tahun bersama eBay, toko yang beralamat di Jakarta ini mampu meningkatkan penjualannya sebesar 150% di pasar global dengan pasar utamanya Amerika Serikat. Tercatat 33 ribu produk berhasil terjual, dengan jumlah pengikut toko sekitar 2 ribu orang.
Saat ini Klasikku dengan dukungan eBay tengah menggarap pengembangan bisnis di wilayah Eropa dan Australia.
· Tedy Tjandera Mandala Toys
Toko yang beroperasi sejak tahun 2002 di Jakarta ini menjual produk mainan dan koleksi seperti mobil dan pesawat Disney Pixar, traktor, diorama restoran dan berbagai mainan lainnya.
Sejak bergabung dengan eBay pada bulan Maret 2018, Tedy Tjandera mampu menjual koleksinya di pasar global sebanyak 1800 item produk. Dan tokonya menjadi salah satu penjual eBay yang paling bereputasi.
Siap Raih Pasar Global Bersama eBay Indonesia?
Sebagai platform e-commerce eBay memiliki misi yang tidak dimiliki oleh e-commerce global lainnya, yaitu memudahkan UKM menjual secara global yang selama ini hanya menjadi hak istimewa perusahaan besar saja. Di eBay, para pelaku UKM dapat menjangkau konsumen di beberapa pasar dunia dengan mudah seperti Amerika, Australia, Inggris, Jerman dan lainnya.
Para UKM ini seolah telah menjelma menjadi perusahaan multinasional micro yang dapat menjual barangnya ke lintas wilayah di dunia.
Tentunya hal ini menjadi peluang yang besar bagi Anda khususnya para pelaku bisnis kecil untuk memperkenalkan brand Anda dan meningkatkan jangkauan pasar ke seluruh dunia.
Jadi tunggu apa lagi? Segera gabung dengan eBay Indonesia dan dapatkan pengalaman yang berharga dalam perjalanan Anda mengembangkan brand awareness dan bisnis Anda ke tingkat global.
